Video: Mehmonxona boshqaruvida front-ofis nima?
2024 Muallif: Stanley Ellington | [email protected]. Oxirgi o'zgartirilgan: 2023-12-16 00:24
Mehmonxonalar . Da mehmonxonalar , old ofis ga ishora qiladi xizmat ko'rsatish stoli yoki qabulxona yoki hamkorlik bo'limi mehmonxona . Bu erda qabul qilish va xizmat ko'rsatish stoli , shuningdek, bron qilish, sotish va marketing, uy ishlari va konserj. Bu mehmonlar kelganlarida boradigan joy mehmonxona.
Shu munosabat bilan front-ofis boshqaruvi nima?
Front ofis boshqaruvi kompaniyaning mijozlar bilan aloqada bo'lgan savdo xodimlari va mijozlarga xizmat ko'rsatish xodimlari kabi qismlarini boshqarish sifatida belgilanadi. Mijozlar bilan aloqada bo'lgan savdo va marketing xodimlarini boshqarish bunga misoldir front ofis boshqaruvi.
Mehmonxonada front-ofisning ahamiyati nimada? Front Office Turizmda muhim rol o'ynaydi va Mehmondo'stlik Sanoat. Buning sababi shundaki old ofis mijoz bilan o'zaro aloqada bo'lgan birinchi va oxirgi nuqta. Old ofis joyda joylashgani uchun shunday nomlanadi old kirish eshigi yaqinida mehmonxonalar.
Xo'sh, old ofisning vazifalari qanday?
Ishlov berish uchun javobgar old ofis qabul qilish va boshqarish vazifalar , jumladan, mehmonlarni kutib olish va ularga ichimlik taklif qilish, telefonlarga javob berish, kompaniya so'rovlarini ko'rib chiqish, xatlarni saralash va tarqatish. Shuningdek, rahbarlar uchun uchrashuvlar va sayohatlarni pochta orqali yuboring.
Front-ofis jarayoni qanday?
Mehmonxonalarda, old ofis ga ishora qiladi xizmat ko'rsatish stoli yoki qabulxona yoki mehmonxonaning asosiy operatsiyalar bo'limi. Bu mehmonxonaga kelganda mehmonlar boradigan joy. da ishlaydigan xodimlar old ofis Mehmonlarning bronlarini tasdiqlaydi, shuningdek, mehmonlarning shikoyatlari va so'rovlarini ko'rib chiqadi.
Tavsiya:
Mehmonxona bosh direktori nima qiladi?
Mehmonxona bosh direktorlari kompaniyaning yuqori darajadagi rahbarlari va jamoatchilik yuzlari bo'lib, oxir-oqibat uni muvaffaqiyatli va foydali boshqarish va yuritish uchun javobgardirlar. Universitetda o'qing va biznes boshqaruvi yoki mehmondo'stlik menejmenti kabi tegishli sohada o'qing
Mehmonxona sanoatida xaridlar nima?
Tovar va xizmatlarni sotib olish Mehmondo'stlikda xaridlarning o'rni asosiy hisoblanadi. Bu mehmonxonalar, kurortlar, kurortlar, kruiz liniyalari va shu turdagi muassasalar uchun tovarlar va xizmatlarni sotib olish bilan bog'liq. Ko'pincha hatto sanoat mutaxassislari ham xaridlarni xarid qilish bilan aralashtirib yuborishadi
Mehmonxona xavfsizligi va xavfsizligi nima?
Kirish. Mehmonxonalar tomonidan amalga oshiriladigan xavfsizlik va xavfsizlik choralarining maqsadi jinoyatchilik, terrorizm, tabiiy ofatlar va har qanday texnogen xavflarni kamaytirishdir. Mehmonxona xavfsizligi mehmon xonasini qulflash, jamoat joylari xavfsizligi va mehmonxonada joylashgan uskunalar bilan tizim xavfsizligi kabi turli jihatlarni qamrab oladi
Mehmonxona sanoatida buxgalteriya hisobi nima?
Mehmondo'stlik sanoatida buxgalteriya hisobi: o'sib borayotgan biznes uchun muhim aktiv. Qo'lda mavjud bo'lgan bunday foydali ma'lumotlar bilan mehmonxona egalari faol qarorlar qabul qilishlari va o'z bizneslari daromadlarini oshirishlari mumkin. Mehmondo'stlik hisobi quyidagilarni o'z ichiga oladi: Oy oxiridagi hisoblarning aniq to'plamini tayyorlash
Mehmonxona boshqaruvi kurslari nima?
Eng yaxshi mehmonxona boshqaruvi kurslari (UG): Mehmonxona boshqaruvi bakalavri (BHM) Mehmonxona boshqaruvi va ovqatlanish texnologiyasi bakalavri (BHMCT) Mehmondoʻstlik va mehmonxona maʼmuriyati boʻyicha bakalavr. Mehmonxona boshqaruvi bo'yicha bakalavr. Mehmondo'stlik, sayohat va turizm bo'yicha BBA. Mehmonxona boshqaruvi bo'yicha MBA