Mundarija:

7 bosqichli takomillashtirish jarayonining birinchi bosqichi nima?
7 bosqichli takomillashtirish jarayonining birinchi bosqichi nima?

Video: 7 bosqichli takomillashtirish jarayonining birinchi bosqichi nima?

Video: 7 bosqichli takomillashtirish jarayonining birinchi bosqichi nima?
Video: Как TOYOTA захватила весь МИР. Самые Надёжные Японские автомобили Toyota. История компании Тойота. 2024, May
Anonim

Etti bosqichli uzluksiz takomillashtirish jarayoni

  • Qadam 1: strategiyani aniqlang takomillashtirish .
  • Qadam 2: O'lchanadigan narsani aniqlang.
  • Qadam 3: Ma'lumotlarni yig'ish.
  • Qadam 4: Jarayon ma'lumotlar.
  • Qadam 5: Ma'lumot va ma'lumotlarni tahlil qiling.
  • Qadam 6: Ma'lumotni taqdim eting va foydalaning.
  • 7 -qadam : Amalga oshirish takomillashtirish .

Yana bilingki, yetti bosqichli takomillashtirish jarayonida nechta qadam bor?

Bosqichlar ichida Yetti - Bosqichli takomillashtirish jarayoni . Quyida keltirilgan etti qadam bilim spirali deb ataladigan narsani tashkil qiladi. Bir darajadan to'plangan bilim boshqa darajaga kirishga aylanadi. U operativ boshqaruvdan taktik boshqaruvga va nihoyat strategik boshqaruvga o‘tadi.

Bundan tashqari, CSIda nechta qadam bor? Keling, Jonsning (va Pushti filning) xizmatni doimiy yaxshilashga yondashuvini o'z ichiga olgan etti bosqichni ko'rib chiqaylik:

  1. 1-qadam: CSI maqsadlari va strategiyangizni aniqlang.
  2. 2-qadam: Diqqat qilinadigan ko'rsatkichlarni aniqlang.
  3. 3-qadam: Xizmatni doimiy yaxshilash uchun zarur bo'lgan ma'lumotlarni to'plang.
  4. 4-qadam: CSI ma'lumotlarini qayta ishlash.

Xuddi shunday, quyidagilardan qaysi biri 7 bosqichli takomillashtirish jarayonining maqsadi hisoblanadi?

Yettilik - Bosqichli takomillashtirish jarayoni Maqsad - aniqlash va boshqarish qadamlar aniqlash, aniqlash, to‘plash uchun zarur jarayon , tahlil qilish, taqdim etish va amalga oshirish yaxshilanishlar . The ettining maqsadi - bosqichli jarayon xizmatlarni yaxshilash imkoniyatlarini aniqlash, jarayon h.k. va xizmatlar ko'rsatish xarajatlarini kamaytirish.

Odatda CSI jarayoni doirasida qanday elementlar mavjud?

Quyida CSIning beshta asosiy sohalari keltirilgan:

  • XIZMAT STRATEGIYASIdan boshlab XIZMATNI DIZAYN, XIZMATNING O'TISH va XIZMATNI FOYDALANISHGA qadar xizmat muddatining barcha sohalari.
  • AT xizmatlarini boshqarishning umumiy holati.

Tavsiya: