Mundarija:

Zaharlanishni kamaytirish nimani anglatadi?
Zaharlanishni kamaytirish nimani anglatadi?

Video: Zaharlanishni kamaytirish nimani anglatadi?

Video: Zaharlanishni kamaytirish nimani anglatadi?
Video: Ovqatdan zaharlanishda birinchi bo'lib qiladigan ishingiz 2024, Noyabr
Anonim

Oddiy qilib aytganda, xodim eskirish - bu qisqarish ixtiyoriy yoki ixtiyoriy sabablarga ko'ra xodimlarning soni. Bular mumkin tabiiy orqali anglatadi pensiya kabi, yoki u mumkin iste'foga chiqish, shartnomani bekor qilish yoki kompaniya lavozimini qisqartirishga qaror qilganda.

Bundan tashqari, eskirishni kamaytirish nimani anglatadi?

Xodim eskirish hisoblanadi nazorat qilib bo'lmaydigan kamaytirish nafaqaga chiqish, o'lim, ishdan bo'shatish yoki ixtiyoriy iste'foga chiqish tufayli ishchi kuchi aholisida. Attritioncan to'satdan kasalliklarga duchor bo'lish uchun korxonani doimiy yoki vaqtincha tark etadigan ishchilarga ham tegishli.

yuqori eskirish nimani anglatadi? Umumiy eskirish darajasi ta'rif xodimlar yoki xodimlar almashinuvini nazarda tutadi, lekin kengroq ma'noda, eskirish stavka - belgilangan vaqt oralig'ida kattaroq, jamoaviy guruhni bo'shatib yuboradigan yoki tashqariga chiqadigan shaxslar yoki ob'ektlar sonini hisoblash. Buzilish stavka odatda ishdan chiqish darajasi deb ham ataladi.

Shunga ko'ra, qanday qilib eskirishni kamaytirishimiz mumkin?

CallCenters-da agentning ishdan chiqishini kamaytirishga yordam beradigan 10 qadam

  1. Ishga yollash va yollashni optimallashtirish. Agentning ishdan chiqishini kamaytirish jamoangiz uchun to'g'ri agentlarni yollashdan boshlanadi.
  2. O'quv dasturlarini takomillashtirish.
  3. Mijozlarning ehtiyojini qondirishga qaratilgan monitoringni kuchaytirish.
  4. Aniq aloqa kanallarini o'rnating.
  5. Tan olish va mukofotlash dasturlarini yaxshilang.

Ajralish tashkilotga qanday ta'sir qiladi?

Qachonki kompaniya mijozlarni yo'qotsa, pul yangi mijozlarni sotib olish uchun marketing va kadrlar kabi narsalarga sarflanishi kerak. Xaridor eskirish xarajatlar bo'ladi pirovardida kompaniyaning yillik o'sish sur'atini pasaytiradi. Aksincha, saqlash mijozlar soni ijobiydir ta'sir daromad va uzoq muddatli korporativ o'sish.

Tavsiya: