Mundarija:

O'tgan mijoz nima?
O'tgan mijoz nima?

Video: O'tgan mijoz nima?

Video: O'tgan mijoz nima?
Video: MIJOZ BILAN MULOQOT NIMA? | МИЖОЗ БИЛАН МУЛОКОТ НИМА? 2024, Noyabr
Anonim

A o'tgan yoki faol emas mijoz bu vaqt ichida xarid qilmagan kishi. Biroq, bizning tadqiqotimiz shuni ko'rsatdiki, ularning kamida bir qismi xaridorlar chakana sotuvchining nofaol ta'rifiga qonuniy ravishda mos keladiganlar, aslida o'zlarini xuddi shu chakana sotuvchiga juda sodiq deb hisoblaydilar.

Keyin, o'tib ketgan mijozni qanday qilib qaytarib olasiz?

Kechiktirilgan mijozlarni qaytarib olish uchun 11 ta strategiya

  1. Mijozlardan ularning afzalliklari haqida so'rang. Odamlar ko'pincha sizning brendingiz ularga tegishli emasligini his qilgani uchun ketishadi.
  2. Suhbat o'tkazing.
  3. Shaxsiy bo'ling.
  4. Xarid qilishni taklif qiling.
  5. Qattiq sotishdan voz keching.
  6. Eslatmalarni o'z vaqtida yuboring.
  7. Mijozlarning sodiqligini mukofotlang.
  8. Mijozlarning fikr-mulohazalarini so'rang.

Yuqoridagilardan tashqari, g'alaba qozonish strategiyasi nima? A g'alaba qozonish - orqaga qaytish strategiyasi Bu xuddi shunday ko'rinadi - tashlab ketgan DAU'larni olish uchun hisoblangan marketing rejasi orqaga ilovangizda ularni faol foydalanuvchilar sifatida saqlang va ishlamay qolish darajasini past saqlashga yordam bering.

Bundan tashqari, eski mijoz bilan qanday bog'lanishim mumkin?

Keling, ulardan bir nechtasini ko'rib chiqaylik

  1. Nomzodlarni aniqlang. Siz qilishingiz kerak bo'lgan birinchi narsa, qaysi o'tgan mijozlar qayta jalb qilish uchun nomzod ekanligini aniqlashdir.
  2. Maxsus holatlarda murojaat qiling.
  3. Damlamali elektron pochta kampaniyasini boshlang.
  4. Mijozlarga qaytish uchun sabab bering.

Qanday qilib mijozlarni qaytarib olish va mijozlar ishonchini qaytarish mumkin?

Mijozlarni qaytarib olish va mijozlar ishonchini qaytarishning 10 ta usuli

  1. Ulardan nima uchun ketishganini so'rang.
  2. Muammoning tubiga tushing.
  3. Harakat rejasini taklif qiling.
  4. Mijozlarning ishonchini tiklang.
  5. Qaytarib olish kampaniyasini ishga tushiring.
  6. Xavfsiz mijozlar tajribasi.
  7. Real vaqt xizmati.
  8. Rag'bat taklif qiling.

Tavsiya: