Mundarija:
Video: Mijozlarga yo'naltirilgan dizayn tushunchasi nimani anglatadi?
2024 Muallif: Stanley Ellington | [email protected]. Oxirgi o'zgartirilgan: 2023-12-16 00:24
Ba'zan foydalanuvchi deb ataladi - markazlashtirilgan dizayn , mijoz - markazlashtirilgan dizayn Bu mahsulot yoki xizmatingizni oxirgi foydalanuvchilarning ehtiyojlari, istaklari va cheklovlari atrofida shakllantirish jarayonidir - ikkala nuqtai nazardan dizayn va mahsulotingiz, xizmatingiz yoki kontentingiz sifati.
Buni hisobga olsak, mijozga yo'naltirilgan bo'lish nimani anglatadi?
Mijoz - markazlashtirilgan , shuningdek, nomi bilan tanilgan mijoz - markazlashtirilgan , biznes yuritish uchun ijobiy tajriba yaratishga qaratilgan yondashuv mijoz xizmatlar va/yoki mahsulot takliflarini maksimal darajada oshirish va munosabatlarni o'rnatish orqali.
Keyinchalik savol tug'iladi, siz qanday qilib mijozlarga qaratilganlikni namoyish qilasiz? Mijozlarga ko'proq yo'naltirilgan bo'lishning 9 usuli
- Mijozlaringizni tinglang.
- Esingizda bo'lsin: mijozning idroki haqiqatdir.
- Mijozlaringizni yechimning bir qismiga aylantiring.
- Xaridoringiz sayohatini xaritada tuzing.
- Mijozlarning o'zaro munosabatlarini kuzatib boring.
- Ma'lumotlaringizni bir joyga to'plang.
- Mijozlaringizni raqamli ravishda "ko'ring".
- Mijoz tajribasi strategiyangizni aniqlang.
Bundan tashqari, nima uchun mijozlarga yo'naltirilganlik muhimligini bilish uchun?
Mijozlarga qaratilganlik ijobiy ta'minlashga qaratilgan biznes yuritish yondashuvidir mijoz foyda olish va raqobatdosh ustunlikka erishish uchun tajriba. Mijoz - markazlashganlik ishonch va sadoqatni mustahkamlashga yordam beradi xaridorlar , lekin ayni paytda mustahkam obro'ga ega.
Mijozlarga yo'naltirilgan madaniyatni qanday rivojlantirasiz?
Mijozlarga yo'naltirilgan madaniyatni yaratishning o'nta usuli
- Mijozlarga xizmat ko'rsatish madaniyatini aniqlang. Mijozlarga yo'naltirilganlik shu erda boshlanadi.
- Madaniyat bilan muloqot qiling.
- Madaniyatga yollash.
- Madaniyatga o'rgating.
- Treningda hamma ishtirok etishi shart.
- Xulq-atvorni modellashtirish.
- Mijozlarga xizmat ko'rsatish bo'yicha yetakchi bo'lish uchun barchaga imkoniyat bering.
- Boshqalar buni yaxshi bajarsa, ularni tan oling.
Tavsiya:
Dizayn tushunchasi nima?
Dizayn tushunchalari xulq-atvor namunalarini ochib beradigan va dadil qarorlar qabul qiladigan yutuqlardir. Xulq-atvor namunalarini yoritib, ular dizayn guruhlarini o'rganilmagan yangi yo'nalishlarga yo'naltirishlari mumkin. Ular, shuningdek, juda kech bo'lmasdan turib noto'g'ri qarorlarni fosh qilib, vaqt va resurslarni behuda sarflashning oldini oladi
Muvaffaqiyatga yo'naltirilgan bo'lish nimani anglatadi?
Muvaffaqiyatga yo'naltirilganlik - bu shaxsning vazifalarni qanday izohlashi va qanday munosabatda bo'lishini anglatadi, buning natijasida turli xil idrok, ta'sir va xatti-harakatlar shakllari paydo bo'ladi. Muvaffaqiyat yo'nalishlari odamlarning akademik yutuqlari, moslashuvi va farovonligi bilan bog'liqligi ko'rsatilgan
Qurol va sariyog'ning iqtisodiy tushunchasi nimani anglatadi?
Qurol yoki sariyog'ning iqtisodiy tushunchasi nimani anglatadi? Qurol yoki sariyog' - bu davlatlar ko'proq yoki kamroq harbiy yoki iste'mol tovarlarini ishlab chiqarishni tanlashda duch keladigan savdo-sotiqni bildiruvchi ibora
Iste'molchiga yo'naltirilgan bo'lish nimani anglatadi?
Mijozlarga yo'naltirilganlik - bu foyda olish va raqobatdosh ustunlikka erishish uchun savdo nuqtasida ham, sotishdan keyin ham ijobiy mijozlar tajribasini ta'minlashga qaratilgan biznes yuritish yondashuvidir
Mijozlarga xizmat ko'rsatish tushunchasi nima?
Xizmat ko'rsatish nuqtai nazari - bu mijozlar qiymati, sodiqlik va ishonchni yaratishga qaratilgan istiqboldir. Bunday istiqbolga ega bo'lgan biznes shunchaki mahsulot yoki xizmatni taqdim etishdan tashqariga chiqishni xohlaydi. U mijozning yoki hatto istiqbolli ongida ijobiy va o'chmas iz qoldirishni xohlaydi