Video: Sifatli KPI nima?
2024 Muallif: Stanley Ellington | [email protected]. Oxirgi o'zgartirilgan: 2023-12-16 00:24
Sifatli KPI bu "tavsiflovchi" xarakterli - fikr, a mulk yoki xususiyat. Men duch kelgan eng keng tarqalgan turdagi so'rovlar orqali mijozlar yoki xodimlarning qoniqishini o'lchashdir. Miqdoriy KPI o'lchanadigan ko'rsatkichdir xarakterli - haqiqatan ham raqamlarni o'z ichiga olgan har qanday narsa.
Xuddi shunday, sifatli ishlash nima?
O'lchash Ishlash Maqsadlar: Sifatli va boshqalar Miqdoriy . Miqdoriy O'lchov - maqsad metrik yoki statistika bilan o'lchanadi. Sifatli O'lchov - maqsad hech qanday statistika yoki ko'rsatkichlarsiz menejerning kuzatishi bilan o'lchanadi.
KPI misollari qanday? Sotish KPIlariga misollar
- Har bir davr uchun imzolangan yangi shartnomalar soni.
- Davrda imzolangan yangi shartnomalar uchun dollar qiymati.
- Savdo hunisiga jalb qilingan malakali yetakchilar soni.
- Savdoni kuzatish uchun sarflangan resurslar soatlari.
- Konvertatsiya qilish uchun o'rtacha vaqt.
- Sof savdo - Dollar yoki foiz o'sishi.
Shu bilan bog'liq holda, sifat ko'rsatkichi nima?
Sifat ko'rsatkichlari onlayn marketingda mijozlar bilan o'zaro munosabatlar sifatini o'lchash. Sifat ko'rsatkichlari sub'ektiv xarakterga ega bo'lishi mumkin, misollar marketing kampaniyasidan oldin va keyin yozilgan sharhlar bo'lib, har bir sharh ball oladi. Sifatli sharhlar ha yoki yo'q so'rovi kabi oddiy bo'lishi mumkin.
Strategik KPI nima?
KPIlar (yoki Asosiy samaradorlik ko'rsatkichlari ) o'lchash uchun ishlatiladi strategik maqsadlar, ya'ni tashkilotning hozir qayerdaligini, kelajakda bo'lishni xohlayotgan joyini kuzatish. KPIlar operatsion maqsadlarni o'lchash, ya'ni kundalik ravishda ichki operatsion etkazib berishni kuzatish uchun ham foydalanish mumkin.
Tavsiya:
Sifatli model nima?
Sifat modeli artefakt uchun qaysi xususiyatlar muhimligini (masalan, foydalanish imkoniyati, ishlashi, ko'rinishi) va bu xususiyatlarni qanday aniqlash kerakligini belgilaydi
Sifatli dizayn TQM nima?
Dizayn sifati mahsulot (xizmat) dizayni va mijozning ehtiyojlari o'rtasidagi muvofiqlik sifatida aniqlanadi; Muvofiqlik sifati haqiqiy mahsulotning atributlari va uning spetsifikatsiyasi o'rtasidagi muvofiqlik sifatida aniqlanadi. Mijozlarni qondirish uchun sifat har ikki o'lchovda ham yuqori bo'lishi kerak
Fokus-guruhning sifatli tadqiqoti nima?
Fokus-guruh - bu kompaniyalar tomonidan marketing maqsadlarida qo'llaniladigan keng tarqalgan sifatli tadqiqot usuli. U odatda kompaniyaning maqsadli bozoridagi oz sonli ishtirokchilardan iborat bo'lib, odatda oltidan 12 gacha
Xizmatni sifatli xizmat nima qiladi?
Xizmat sifati odatda mijozning xizmat ko'rsatishni kutishlarini solishtirishni anglatadi, chunki u kompaniya faoliyati bilan bog'liq. Xizmat ko'rsatish sifati yuqori bo'lgan biznes, ehtimol, mijozlar ehtiyojlarini qondirishga qodir, shu bilan birga o'z sohasida iqtisodiy jihatdan raqobatbardosh bo'lib qoladi
Sifatli xavf tahlili matritsasi nima?
Xavflarni baholash matritsasi (RAM) qaysi xavflarga javob berish kerakligini aniqlashga yordam beradigan vositadir. RAMni ishlab chiqishda birinchi qadam, ehtimollik va ta'sir uchun reyting shkalalarini aniqlashdir. Sifatli tahlilda ehtimollik yoki ehtimollik nisbiy shkala yordamida o'lchanadi