Hcahpsning maqsadi nima?
Hcahpsning maqsadi nima?
Anonim

HCAHPSning maqsadi: "Standartlashtirilgan so'rov vositasi va bemorlarning shifoxona yordamiga bo'lgan nuqtai nazarini o'lchash uchun ma'lumotlar yig'ish metodologiyasini taqdim etish." Uning maqsadlari quyidagilardan iborat: bemorning parvarish bo'yicha nuqtai nazari bo'yicha taqqoslanadigan ma'lumotlarni ishlab chiqarish, bu o'rtasida ob'ektiv va mazmunli taqqoslash imkonini beradi. kasalxonalar.

Shu tarzda, Hcahps so'rovining maqsadi nima?

The HCAHPS Namuna olish protokoli bemor nuqtai nazaridan shifoxona parvarishi bo'yicha yagona ma'lumotni olish uchun mo'ljallangan. Birinchidan, tadqiqot imkonini beradigan bemorlarning parvarish qilish istiqbollari bo'yicha taqqoslanadigan ma'lumotlarni ishlab chiqarish uchun mo'ljallangan ob'ektiv va iste'molchilar uchun muhim bo'lgan mavzularda shifoxonalar o'rtasida mazmunli taqqoslash.

Shuningdek, Hcahps ning 8 ta domenlari nima? Doktor Aloqa - hurmat, tinglash qobiliyatlari va aloqa shifokorlarning qobiliyati. Hamshira Aloqa - hurmat, tinglash qobiliyatlari va aloqa hamshiralarning qobiliyati. Xodimlarning sezgirligi - qo'ng'iroqlarga javob berish va hojatxona ehtiyojlariga javob berish Kasalxona muhiti - shifoxonaning tozaligi va tinchligi.

Hcahps nimani anglatadi?

CAHPS kasalxonasi

Hcahps natijalari iste'molchilar uchun qanday foydali?

So'rov va uning natijalar nihoyatda muhim , chunki u bemorning ovozi bo'lib xizmat qiladi va bemorning ko'rsatiladigan yordamni idrok etishi haqida fikr beradi. Anketa natijalar Internetda hamma ko'rishi uchun ochiq xabar qilinadi; shuning uchun natijalar sog'liqni saqlash tashkilotining obro'siga bevosita ta'sir qiladi.

Tavsiya: