Aidetdagi D nimani anglatadi?
Aidetdagi D nimani anglatadi?

Video: Aidetdagi D nimani anglatadi?

Video: Aidetdagi D nimani anglatadi?
Video: Уэредадэ гуп-''Щ1алэгъуалэ джэгу'' 2024, Dekabr
Anonim

Studer guruhining "Muloqotning beshta asosi" AIDET ®, bu qisqartma turadi Qabul qilish, tanishtirish, davomiyligi, tushuntirish va rahmat.

Xo'sh, Aidet nima uchun yaratilgan?

Maqsadi AIDET ® - bemorlarimiz bilan muloqot qilishimizga yordam berish; bemorning qoniqishi qo'shimcha mahsulotdir.

Bundan tashqari, 5 P yaxlitlash nima?”

  • POSITION: "Siz qulaymisiz?" [Bemorni qulaylik uchun aylantiring va joylashtiring.]
  • POTTY: "Sizda hammomga ehtiyoj bormi?"
  • PERIPHERY: "Sizga telefonni ko'chirishim, qo'ng'iroq qilishim uchun chiroq, axlat qutisi, suv idishi yoki karavot ustidagi stol kerakmi?" [Telefonni, qo'ng'iroq chiroqini va/yoki axlat qutisini yaqinroq joyga ko'chiring.
  • Bundan tashqari savol tug'iladi, Aidetni kim ishlab chiqdi?

    qisqartma AIDET (tan olish, tanishtirish, davomiylik, tushuntirish, rahmat)-bu dalillarga asoslangan aloqa modeli yaratilgan Studer guruhi tomonidan shifoxonalarda og'zaki va og'zaki bo'lmagan aloqalarni yaxshilash.

    Aidet va'da nima?

    AIDET Plus PromiseSM qisqartma boʻlib, “Aknowledge”, “Introduce”, “Dation”, “Expanation” va “Rahmat” degan maʼnolarni anglatadi. The Vada ning AIDET ® har qanday vaqtda qo'shilishi mumkin va bemorga/xaridorga a. mukammal g'amxo'rlik yoki namunali tajribaga sodiqlik.

    Tavsiya: