2025 Muallif: Stanley Ellington | [email protected]. Oxirgi o'zgartirilgan: 2025-01-22 16:17
BPO “Business Process Outsourcer” soʻzining qisqartmasi hisoblanadi. Bu kompaniya amalga oshirishga qodir boʻlmagan yoki xohlamagan har qanday operatsiya yoki masʼuliyatni bajaradigan uchinchi tomon xizmat koʻrsatuvchi provayderdir. Qo'ng'iroqlar markazi xizmatlar ko'pincha autsorsingga topshiriladi BPOlar bu erda agentlar turli biznesdagi bir nechta kompaniyalarni ifodalaydi.
Oddiy qilib aytganda, BPO qo'ng'iroq markazida nimani anglatadi?
Biznes jarayonlarini autsorsing qilish
Keyinchalik savol tug'iladi, BPO ishi nima? BPO tegishli Biznes jarayonlari autsorsing . The BPO rahbarlar ko'plab vazifalarni nazorat qilishlari kerak ish mijozlarga yoki mijozlarga hisob-kitob qilish yoki sotib olishda yordam berish yoki agar mijoz har qanday mahsulot uchun hisob yaratishni xohlasa va yana ko'p narsalarni o'z ichiga olgan orqa ofisda.
Xuddi shunday, siz qo'ng'iroqlar markazi va BPO o'rtasidagi farq nima?
Kalit farq a hisoblanadi BPO Kompaniya mijozlarni qo'llab-quvvatlash yoki buxgalteriya funksiyalari kabi har qanday biznesning orqa ofis vazifalarini bajaradi, holbuki a Call Center Kompaniya faqat telefon bilan ishlaydi qo'ng'iroqlar . BPO : Har qanday biznesning o'ziga xos funktsiyasini uchinchi tomonga autsorsing qilish jarayoni BusinessProcessing Outsourcing hisoblanadi.
BPO ning har xil turlari qanday?
BPO ko'pincha ikkita asosiy qismga bo'linadi turlari xizmatlar: back-ofis va front office. Bek-ofis xizmatlariga hisob-kitob yoki xarid kabi ichki biznes jarayonlar kiradi.
Tavsiya:
Eskrov ko'rsatish nimani anglatadi?
Moliyaviy operatsiyalarda "pul o'tkazmasi" atamasi uchinchi shaxsga berilgan pul yoki mol -mulk kabi narsalarning vaqtinchalik holatini ko'rsatadi. Eskrowda - bu ob'ektlar uchun yuridik hisob qaydnomasining bir turi bo'lib, ularni oldindan belgilangan shartlar bajarilmaguncha ozod qilish mumkin emas
I oop nimani anglatadi?
Urban Dictionary'ga ko'ra, "and I oop" "biror narsa yoki kimdir sizni qo'rqitadigan yoki e'tiboringizni jalb qiladigan biror narsa qilsa" ishlatiladi. Bu, shuningdek, "juda jasur bayonot yoki harakatga javob" yoki "kimdir juda yaxshi ko'rinishga ega bo'lib, uning ko'rinishi sizni hayratda qoldiradigan" javob bo'lishi mumkin
Uchinchi tomon benefitsiari bo'lish nimani anglatadi?
Uchinchi tomon benefitsiari - bu boshqa ikki tomon o'rtasida tuzilgan shartnomadan foyda ko'radigan shaxs. Muayyan sharoitlarda uchinchi shaxs shartnoma majburiyatlarini bajarish yoki undan tushgan mablag'ni bo'lishish huquqiga ega. Masalan, agar ular tasodifiy benefitsiar emas, balki maqsadli benefitsiar ekanligini isbotlay olsalar
Qisqa muddatli uyni sotish nimani anglatadi?
Qisqa muddatli sotish (ko'chmas mulk) Qisqa muddatli sotish - bu ko'chmas mulkni sotish, bunda mulkni sotishdan tushgan sof tushum, garovga qo'yilgan garov bilan ta'minlanmagan. Bunday holda, agar barcha garov egalari qarzga qarz miqdoridan kamroq qabul qilishga rozi bo'lsa, mulkni sotish mumkin
Call-markazimning sifatini qanday oshirishim mumkin?
CallCenter-da sifat ko'rsatkichini qanday yaxshilash bo'yicha 11 ta g'oyalar Barcha kanallarni kuzatib boring. Fikr-mulohaza va murabbiylik tartibini yarating. E'tiboringizni past ko'rsatkichlarga qarating. Yaxshilanishlarni kuzatish orqali murabbiylikni kuzatib boring. O'z-o'zini nazorat qilishni rag'batlantirish. Agentlaringizni rag'batlantiring. Qiziqni unutmang. Haqiqiy vaqtda statistik ma'lumotlarni aniq ko'rsatish