2025 Muallif: Stanley Ellington | [email protected]. Oxirgi o'zgartirilgan: 2025-01-22 16:17
A Yo'q - ACD qo'ng'iroq - agentning kengaytmalaridan birida qilingan yoki qabul qilingan qo'ng'iroq. Yo'q - ACD qo'ng'iroqlar agentning kengaytmasidan qilingan yoki qabul qilingan kiruvchi, chiquvchi va ichki qo'ng'iroqlarni o'z ichiga oladi.
Shuni ham bilish kerakki, mavjud bo'lmagan ACD nimani anglatadi?
Mavjud , ACD yo'q Siz … emassiz mavjud navbatdan qo'ng'iroqlarni/fakslarni qabul qilish uchun, lekin siz mavjud to'g'ridan-to'g'ri qo'ng'iroqlarni qabul qilish uchun. Bu holat navbatdagi qoʻngʻiroqlarni vaqtincha bloklaydi, shunda siz qoʻngʻiroqlar orasida dam olishingiz yoki ushbu oʻzaro aloqani kuzatishni yakunlashingiz mumkin.
Shuningdek, bilingki, ACD marshrutlash nima? ACD marshrutlash qo'ng'iroqlarni eng qisqa vaqt ichida kerakli agentga dasturiy ravishda tarqatish jarayonidir. The marshrutlash kunning vaqti, qo'ng'iroqlar trafigi, telefon raqamining kelib chiqishi, so'rovni hal qilish uchun zarur bo'lgan ko'nikmalar va boshqalar kabi bir qancha omillar asosida aniqlanadi.
ACD raqami nima?
Odatda avtomatik qo'ng'iroqlarni tarqatuvchi sifatida tanilgan avtomatik qo'ng'iroqlarni tarqatish tizimi ( ACD ), kirish qo'ng'iroqlariga javob beradigan va tashkilot ichidagi ma'lum bir terminallar yoki agentlar guruhiga tarqatadigan telefoniya qurilmasi.
IVR va ACD o'rtasidagi farq nima?
IVR ( Interaktiv ovozli javob ) - foydalanuvchilarga (odatda qo'ng'iroq qiluvchilarga) operator yordamisiz telefon tizimidan ma'lumot olish imkonini beruvchi texnologiya. ACD (Avtomatik qo'ng'iroqlarni tarqatish) texnologiyasi qo'ng'iroqlarni tashkiliy qoidalar asosida telefon agentlariga avtomatik ravishda yo'naltiradi.
Tavsiya:
Eskrov ko'rsatish nimani anglatadi?
Moliyaviy operatsiyalarda "pul o'tkazmasi" atamasi uchinchi shaxsga berilgan pul yoki mol -mulk kabi narsalarning vaqtinchalik holatini ko'rsatadi. Eskrowda - bu ob'ektlar uchun yuridik hisob qaydnomasining bir turi bo'lib, ularni oldindan belgilangan shartlar bajarilmaguncha ozod qilish mumkin emas
I oop nimani anglatadi?
Urban Dictionary'ga ko'ra, "and I oop" "biror narsa yoki kimdir sizni qo'rqitadigan yoki e'tiboringizni jalb qiladigan biror narsa qilsa" ishlatiladi. Bu, shuningdek, "juda jasur bayonot yoki harakatga javob" yoki "kimdir juda yaxshi ko'rinishga ega bo'lib, uning ko'rinishi sizni hayratda qoldiradigan" javob bo'lishi mumkin
Uchinchi tomon benefitsiari bo'lish nimani anglatadi?
Uchinchi tomon benefitsiari - bu boshqa ikki tomon o'rtasida tuzilgan shartnomadan foyda ko'radigan shaxs. Muayyan sharoitlarda uchinchi shaxs shartnoma majburiyatlarini bajarish yoki undan tushgan mablag'ni bo'lishish huquqiga ega. Masalan, agar ular tasodifiy benefitsiar emas, balki maqsadli benefitsiar ekanligini isbotlay olsalar
Qisqa muddatli uyni sotish nimani anglatadi?
Qisqa muddatli sotish (ko'chmas mulk) Qisqa muddatli sotish - bu ko'chmas mulkni sotish, bunda mulkni sotishdan tushgan sof tushum, garovga qo'yilgan garov bilan ta'minlanmagan. Bunday holda, agar barcha garov egalari qarzga qarz miqdoridan kamroq qabul qilishga rozi bo'lsa, mulkni sotish mumkin
Ierarxiya yo'qligi nimani anglatadi?
Noierarxik ta'rif.: ierarxik emas, ayniqsa: ierarxik bo'lmagan tashkilot/tuzilmaga bo'linmagan, tomonidan tashkil qilinmagan yoki turli darajadagi ahamiyat yoki maqomni o'z ichiga olmaydi