Kedb asosan nima uchun ishlatiladi?
Kedb asosan nima uchun ishlatiladi?

Video: Kedb asosan nima uchun ishlatiladi?

Video: Kedb asosan nima uchun ishlatiladi?
Video: Stage 1: 10-dars. Hozirgi tugallangan zamon, for va since ishlatilishi. 2024, Noyabr
Anonim

Ma'lum bo'lgan xatolar ma'lumotlar bazasi ( KEDB ) Muammolarni boshqarish va tomonidan yaratilgan ishlatilgan Ma'lum bo'lgan barcha xato yozuvlarini boshqarish uchun voqea va muammolarni boshqarish.

Buning uchun Kedb nima?

A KEDB Asl sababi ma'lum bo'lgan, ammo doimiy yechimi bo'lmagan muammolar haqida ma'lumot saqlaydigan ombordir. Yoki doimiy yechim mavjud emas yoki amalga oshirilmagan (hali). A KEDB voqealar va hodisalarni hal qilish tafsilotlari haqida ma'lumotni qat'iy saqlaydi.

Yuqoridagilardan tashqari, muammolarni boshqarishning maqsadi nima? Birlamchi muammolarni boshqarish maqsadlari oldini olishdir muammolar va sodir bo'ladigan hodisalarning oldini olish, takroriy hodisalarni bartaraf etish va oldini olish mumkin bo'lmagan hodisalarning ta'sirini minimallashtirish. Axborot texnologiyalari infratuzilmasi kutubxonasi a ni belgilaydi muammo bir yoki bir nechta hodisaning sababi sifatida.

Xuddi shunday, odamlar so'rashadi, ma'lum xatoning maqsadi nima?

Rasmiy ravishda Ma'lum Xatolar tegishli Muammo Boshqaruv, lekin xizmat koʻrsatish stoli muammoni doimiy yechim bilan hal qilishi yoki vaqtinchalik yechim topib, muammoni yaratishi odatiy hol emas. Ma'lum xato rekord. Maqsad Muammo Menejment bir yoki bir nechta hodisaning asosiy sababini topishdir.

ITILda vaqtinchalik yechim nima?

Vaqtinchalik echimlar to'liq hal etish hali mavjud bo'lmagan ma'lum xatolar (va shuning uchun muammolar) ta'sirini kamaytirish yoki yo'q qilishga qaratilgan vaqtinchalik echimlar. Bunaqa, Vaqtinchalik echimlar Ko'pincha hodisalar yoki muammolarning ta'sirini kamaytirish uchun qo'llaniladi, agar ularning asosiy sabablarini osongina aniqlash yoki yo'q qilish mumkin bo'lmasa.

Tavsiya: