BBB biznesni yopishi mumkinmi?
BBB biznesni yopishi mumkinmi?

Video: BBB biznesni yopishi mumkinmi?

Video: BBB biznesni yopishi mumkinmi?
Video: 300.000 So'm Yetadi. Biznes Boshlang! #kichikbiznes #biznesklub 2024, Noyabr
Anonim

Korxonalar mijozlarning shikoyatlariga hal qilish bo'yicha takliflar bilan javob berishi mumkin, qaysi biri yaxshiroq Biznes Byuro bo'ladi mijozga topshirish. Xaridor rozi bo'lmagandan so'ng, BBB bo'ladi uning ishini yoping.

Agar biznes BBB akkreditatsiyasidan o'tmagan bo'lsa, bu nimani anglatadi?

Akkreditatsiya bilan Yaxshiroq biznes byurosi ( BBB ) ixtiyoriy. Bu anglatadi bu a kompaniya ixtiyoriy ravishda ma'lum axloqiy me'yorlarga rioya qilishga rozi bo'ldi (qo'shimcha ma'lumot olish uchun quyidagi tugmani bosing) va bundan tashqari kengroq tekshirish jarayonini muvaffaqiyatli yakunladi. akkreditatsiyalangan korxonalar.

Xuddi shunday, Better Business Bureau biror narsa qiladimi? A Yaxshiroq biznes byurosi xususiy shaxs, davlat organi emas. Shuning uchun u hech kimni uning shikoyatlarini hal qilish jarayoniga rioya qilishga majburlash huquqiga ega emas. Kompaniyaning javob berishining yagona sababi a Yaxshiroq biznes byurosi yaxshi ishonchlilik hisobotini saqlashdir.

Ikkinchidan, agar biznes BBB shikoyatiga javob bermasa nima bo'ladi?

Qachon siz a shikoyat The biznes so'raladi javob bering 14 kun ichida va agar javobdir emas qabul qilingan bo'lsa, ikkinchi so'rov amalga oshiriladi. haqida sizga xabar beriladi biznesning javob qachon biz uni qabul qilamiz (yoki qabul qilganimiz haqida sizga xabar beriladi javob yo'q ). Shikoyatlar odatda 30 kun ichida yopiladi.

BBB biron bir vakolatga egami?

Bu davlat tashkiloti emas va ular ham emas har qanday narsaga ega qonuniy hokimiyat . The BBB 112 ta alohida hududiy byurolardan iborat bo'lib, ularning barchasi mustaqil ravishda ishlaydi va akkreditatsiya to'lovlari orqali moliyalashtiriladi. Ular aniqlaydilar BBB siyosat va standartlar, lekin ular mintaqaviy guruhlarni bevosita boshqarmaydi.

Tavsiya: