Mundarija:

Nima uchun mijozning afzalliklaridagi o'zgarishlarni aniqlash muhim?
Nima uchun mijozning afzalliklaridagi o'zgarishlarni aniqlash muhim?

Video: Nima uchun mijozning afzalliklaridagi o'zgarishlarni aniqlash muhim?

Video: Nima uchun mijozning afzalliklaridagi o'zgarishlarni aniqlash muhim?
Video: 11-синф. 08.04.2020 й. 2024, Noyabr
Anonim

Bu muhim ID uchun mijozlarning afzalliklarini o'zgartirish chunki o'z biznesingizning mahsulot/xizmatlarini moslashtirish siz uchun foydali bo'lishi mumkin o'zgaruvchan tendentsiyalar. Sizga o'qitish yoki rag'batlantirishni rejalashtirish uchun vaqt kerak bo'lishi mumkin mijoz munosabatlarni saqlab qolish uchun asos.

Shu munosabat bilan, nima uchun mijozlarning afzalliklari va didlarini o'zgartirishdan xabardor bo'lish muhim?

Chunki bular o'zgarishlar katta ta’sir ko‘rsatadi yoqilgan odamlar qanday va qayerda xarid qiladilar. Ko'paygan o'zaro savdo natijasida, chunki u ta'sir qiladi sur'at yaxshi ta'minot zanjiri boshqaruvi. Yangisini ishlab chiqish mijoz munosabatlarni boshqarish dasturlari.

Yuqoridagilardan tashqari, nima uchun mijozlarni aniqlash va tushunish muhim? The Muhimi O'zingni bilishdan Xaridor . Biling sizning xaridorlar yaxshiroq, chunki faqat ular sizga ko'proq etakchi va ko'proq biznes olishingizga yordam beradi. Mijozlarni tushunish ularga yaxshi xizmat ko'rsatishning kalitidir, bu esa o'z navbatida kuchli bo'ladi mijoz ijobiy og'zaki tavsiyalar orqali munosabatlar va yangi savdo.

Yana shuni bilish kerakki, nima uchun mijozning afzalligi muhim?

Bashorat qilish a xaridorlar ehtiyojlar kabidir muhim reaktsiya sifatida. O'zingizni bilish va tushunish mijozning afzalliklari ular sotib olishdan oldin sizga yanada kuchli tajriba yaratish imkonini beradi. Bu odamlar va/yoki korxonalar o'zlarining nima ekanligini bilishadi xaridorlar yoqtirish - va yoqtirmaslik. Boshqacha aytganda, ular o'zlarini bilishadi xaridorlar ' afzalliklar.

Mijozlarning afzalliklarini qanday aniqlash mumkin?

Mijozlarning afzalliklarini tushunish

  1. Sizning mijozlaringiz kimligini aniqlang. Kimning ehtiyojlarini qondirishga harakat qilayotganingizni bilish uchun siz ular bilan tanishishingiz kerak.
  2. Ularning xarid qilish usullarini bilib oling. Ko'pgina tashkilotlar muvaffaqiyatsizlikka uchragan joyda.
  3. Mijozlaringizning shikoyatlarini tinglang.
  4. Mijozlarni o'rganishga investitsiya qiling.
  5. Mijozlarning qoniqish so'rovini o'tkazing.

Tavsiya: