Video: Umumiy sifat menejmenti qanday rol o'ynaydi?
2024 Muallif: Stanley Ellington | [email protected]. Oxirgi o'zgartirilgan: 2023-12-16 00:24
Umumiy sifat menejmenti (TQM) ishlab chiqish funktsiyasidir sifat va iste'molchilar kutganidan oshib ketadigan samaradorlik. TQM alohida ko'rinishga ega sifat chora-tadbirlar tashkilot tomonidan ham, boshqaruv tomonidan ham qo'llaniladi sifat ishlab chiqish va loyihalash, texnik xizmat ko'rsatish va sifat boshqaruv, sifat tekshiruvi va sifat takomillashtirish.
Xuddi shunday, umumiy sifatni boshqarishning asosiy maqsadi nima?
Umumiy sifat menejmenti ( TQM ) ishlab chiqarishdagi xatolarni aniqlash va kamaytirish yoki yo'q qilish, ta'minot zanjirini tartibga solishning doimiy jarayoni boshqaruv , mijozlar tajribasini yaxshilash va xodimlarning o'qitish bilan tezkor bo'lishini ta'minlash.
Shuningdek, umumiy sifat menejmentidan qanday foydalanasiz? Umumiy sifat menejmenti tizimini yaratish bosqichlari
- Vizyon, Missiya va Qadriyatlarni aniqlang.
- Muvaffaqiyatning muhim omillarini aniqlash (CSF)
- CSF ma'lumotlarini kuzatish uchun chora-tadbirlar va ko'rsatkichlarni ishlab chiqish.
- Asosiy mijozlar guruhini aniqlang.
- Mijozlarning fikr-mulohazalarini so'rang.
- So'rov vositasini ishlab chiqish.
- Har bir mijoz guruhini o'rganing.
- Yaxshilash rejasini ishlab chiqish.
Bundan tashqari, TQM deganda nimani tushunasiz va TQMning tashkilotdagi rolini tushuntirasiz?
ning asosiy ta'rifi umumiy sifat menejmenti ( TQM ) mijozlarni qondirish orqali uzoq muddatli muvaffaqiyatga erishish uchun boshqaruv yondashuvini tavsiflaydi. a.da TQM harakat, a barcha a'zolari tashkilot jarayonlar, mahsulotlar, xizmatlar va ular ishlayotgan madaniyatni yaxshilashda ishtirok etish.
Umumiy sifatni boshqarish tamoyillari qanday?
Jami sifat menejmenti (TQM) beshta tamoyil - birinchi marta sifatli ishni ishlab chiqarish, asosiy e'tiborni asosiy e'tiborni jalb qilganda amalga oshiriladi va umumiy tashkiliy madaniyatning bir qismiga aylanadi. mijoz , strategik yondashuvga ega takomillashtirish , doimiy ravishda takomillashtirish va o'zaro hurmat va jamoaviy ishlashni rag'batlantirish - hamma tomonidan qo'llaniladi
Tavsiya:
Umumiy sifat menejmentining qanday usullari mavjud?
Umumiy sifatni boshqarish usullari. Olti sigma, JIT, Pareto tahlili va Five Whys texnikasi umumiy sifatni yaxshilash uchun ishlatilishi mumkin bo'lgan yondashuvlardir
Umumiy sifat menejmenti tushunchasi nima?
Umumiy sifat menejmentining (TQM) asosiy ta'rifi mijozlar ehtiyojini qondirish orqali uzoq muddatli muvaffaqiyatga erishish uchun boshqaruv yondashuvini tavsiflaydi. TQM sa'y-harakatlarida tashkilotning barcha a'zolari o'zlari ishlayotgan jarayonlar, mahsulotlar, xizmatlar va madaniyatni yaxshilashda ishtirok etadilar
Umumiy sifat menejmentidan qanday foydalanasiz?
Umumiy sifat menejmenti tizimini yaratish bosqichlari Vizyon, missiya va qadriyatlarni aniqlaydi. Muvaffaqiyatning muhim omillarini aniqlash (CSF) CSF ma'lumotlarini kuzatish uchun chora-tadbirlar va ko'rsatkichlarni ishlab chiqish. Asosiy mijozlar guruhini aniqlang. Mijozlarning fikr-mulohazalarini so'rang. So'rov vositasini ishlab chiqish. Har bir mijoz guruhini o'rganing. Yaxshilash rejasini ishlab chiqish
Sog'liqni saqlashda sifat menejmenti tizimi nima?
Sifat menejmenti tizimi (SMS) - bu mahsulotning doimiy yuqori sifatini ta'minlash uchun mexanizm yoki ish tartibi. Sog'liqni saqlash sohasi uchun bunday tizimni ishlab chiqish zarurati mavjud
Sog'liqni saqlashda xavflarni boshqarish va sifat menejmenti qanday qo'llaniladi?
Sog'liqni saqlash tashkilotlarida risklarni boshqarishning ahamiyati va maqsadi. Sog'liqni saqlash sohasidagi xavflarni boshqarish an'anaviy ravishda bemorlarning xavfsizligi va tashkilotning o'z missiyasiga erishish va moliyaviy javobgarlikdan himoya qilish qobiliyatini xavf ostiga qo'yadigan tibbiy xatolarni kamaytirishning muhim roliga qaratilgan