Kotib va resepsiyonist bir xilmi?
Kotib va resepsiyonist bir xilmi?

Video: Kotib va resepsiyonist bir xilmi?

Video: Kotib va resepsiyonist bir xilmi?
Video: Resepsiyon mu? 2024, Noyabr
Anonim

Ish vazifalari

Dunyoda qabulxona xodimi , asosiy vazifalariga telefonga javob berish va ofisga kirgan odamlar bilan salomlashish kiradi. Kotiblar uchun ularning kuni ish yuritish, ma'muriy va tashkiliy vazifalar bilan to'la bo'lib, ular uchrashuvlarni belgilash, hujjatlarni terish, ariza berish va telefonga javob berishni o'z ichiga oladi.

Shuningdek, resepsiyonist va kotiba bir xil narsami?

Ish mas'uliyatidagi farqlar a qismi qabulxona xodimi mas'uliyat - kompaniyaga tashrif buyuruvchilarni kutib olish; a kotib odatda tashrif buyuruvchilarni kutib olish uchun javobgar emas. The kotib bir yoki bir nechta menejerlar uchun maxsus ishlaydi. The qabulxona xodimi butun kompaniyani ifodalaydi va hech kim ostida ishlamaydi.

Yuqoridagilardan tashqari, old stol xodimi va qabulxona xodimi o'rtasidagi farq nima? A old ofis ijrochi - ishlaydigan shaxs a ichida kompaniyasi old ofis , turli vazifalarni nazorat qilish yoki xodimlarni boshqarish. A qabulxona xodimi telefonga javob berish, mehmonlarga, mijozlarga va hokazolarga tashrif buyurish uchun ishlaydigan shaxs. Texnik jihatdan hech qanday haqiqiy yo'q. orasidagi farq ikkita, ismdan tashqari.

Bundan tashqari, savol tug'iladi: resepsiyonist va ma'muriy yordamchi bir xilmi?

Ma'muriy yordamchilar va qabulxonachilar ishning tashqi tomonlari jihatidan o'xshashdir. Masalan, ikkalasi ham telefon qo'ng'iroqlariga javob beradi, xabarlarni qabul qiladi va kerak bo'lganda qo'ng'iroqlarni boshqa joyga yo'naltiradi. Ularning ikkalasi ham faks va pochta bilan ishlaydi. Ma'muriy yordamchilar nisbatan murakkabroq vazifalarni bajaradi qabulxonachilar.

Hozir kotib nima deb ataladi?

To'g'ri, " kotib ”dir hozir asosan eskirgan unvon deb hisoblanadi va asosan "ma'muriy yordamchi" yoki "ijrochi yordamchisi" bilan almashtirilgan. Va bu ko'pchilik uchun hech bo'lmaganda bir oz jinsiy aloqa bilan o'qiladi hozir - xuddi styuardessani styuardessa deb atash kabi.

Tavsiya: