Xizmatni loyihalash majburiyatlari qanday?
Xizmatni loyihalash majburiyatlari qanday?

Video: Xizmatni loyihalash majburiyatlari qanday?

Video: Xizmatni loyihalash majburiyatlari qanday?
Video: Kelin qaynana va qaynata xizmatini qilishi haqida | Shayx Sodiq Samarqandiy 2024, May
Anonim

Xizmat dizayni uchun loyihani taqdim etadi xizmatlar . U nafaqat o'z ichiga oladi loyihalash yangidan xizmat balki mavjudlariga o'zgartirish va takomillashtirishlarni ham ishlab chiqadi. Bu ham imkon beradi xizmat provayder qanday ekanligini biladi dizayn uchun qobiliyatlar xizmat boshqaruvni ishlab chiqish va sotib olish mumkin.

Keyin, xizmat dizaynining 5 jihati nima?

Xizmat dizaynining beshta asosiy jihati mavjud. Bu xizmat yechimlari, boshqaruv axborot tizimlari va vositalari, texnologiya va boshqaruv arxitektura va asboblar, jarayonlar va o'lchash tizimlari.

Bundan tashqari, xizmat ko'rsatish dizaynining to'rtta Psi qanday? Xizmat dizaynining to'rtta Psi:

  • Odamlar: Bu IT xizmatlarini taqdim etishda ishtirok etadigan odamlar, ko'nikmalar va malakalarga tegishli.
  • Mahsulotlar: Bu IT xizmatlarini yetkazib berishda foydalaniladigan texnologiya va boshqaruv tizimlariga tegishli.
  • Jarayonlar: Bu IT xizmatlarini taqdim etishda ishtirok etadigan jarayonlar, rollar va faoliyatlarni anglatadi.

Bundan tashqari, ITILda xizmat dizaynining maqsadi nima?

Birinchi navbatda maqsad IT Xizmat dizayni hayot tsiklining bosqichi hisoblanadi dizayn o'zgartirilgan yoki yangi xizmat va uni jonli muhitga kiritish uchun tayyorlash. Mavzuda barcha tashvishli sohalarni qamrab olish muhimdir dizayn jarayonning barcha jihatlariga yaxlit yondashishning sababidir dizayn qabul qilinishi kerak.

Xizmat dizaynini qanday ta'riflaysiz?

Ta'rif: Xizmat dizayni (1) bevosita xodim tajribasini va (2) bilvosita mijoz tajribasini yaxshilash maqsadida biznes resurslarini (odamlar, rekvizitlar va jarayonlar) rejalashtirish va tashkil etish faoliyati.

Tavsiya: